Nowoczesny konsument 2026 – jak AI zmienia oczekiwania klientów wobec marek
W 2026 roku AI przestało być nowinką technologiczną – stało się “szóstym zmysłem” konsumenta.
Dzisiejszy klient nie ocenia produktów i usług jedynie na tle bezpośredniej konkurencji, ale na tle najlepszych doświadczeń cyfrowych, jakich kiedykolwiek doświadczył.
Spotkanie poświęcone temu, jak AI zmienia zachowania klientów i oczekiwania wobec marek – oraz jak budować autentyczne relacje z klientami w erze algorytmów.
18 lutego 2026 | 10:00–12:00
Zakres merytoryczny spotkania:
Zrozumienie Agentic Consumer: Jak kupują maszyny w imieniu ludzi?
Paradoks wyboru i rola AI jako kuratora decyzji
Nowa hierarchia potrzeb: Szybkość, Prywatność, Autentyczność
Trend Human-Made – kiedy i dlaczego klient ucieka od technologii do człowieka
Dlaczego lojalność wobec marki w 2026 roku zależy od balansu między nową technologią a ludzką twarzą marki
Q&A – Twoje pytania i odpowiedzi ekspertki
Prowadzi: dr Katarzyna Andruszkiewicz
Doktorka od marketingu, związana z Uniwersytetem Warmińsko-Mazurskim.
W pracy badawczej zajmuje się czynnikami determinującymi zachowania nabywców. Poza pracą akademicką doradza w tworzeniu strategii marketingowych, analizie rynku, badaniu potrzeb i obsłudze klientów. Prowadzi szkolenia, wykłady, konsultacje z zakresu marketingu, wykorzystania AI w tworzeniu strategii marketingowej, a także technik sprzedaży i zarządzania relacjami z klientem.
Zapisy: https://inspirator.clickmeeting.com/spotkanie…/register
Spotkanie jest bezpłatne i otwarte dla wszystkich zainteresowanych!
————-
Sfinansowano ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Rządowego Programu Rozwoju Organizacji Obywatelskich na lata 2018–2030 PROO.
Dodaj komentarz